나이키 러닝화 A/S 후기 [배송비부터 수선비까지 무료]

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나이키 러닝화 A/S 후기 [배송비부터 수선비까지 무료]

woozzang_papa 2020. 12. 24. 11:43
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나이키 제품에 문제가 있다면 고민하지 말고 무조건 A/S 신청하자

나이키 A/S 별점 ★★★★★


목차

  • 나이키 조이라드 듀얼 런 파손 원인
  • 나이키 조이라드 듀얼 런 A/S 신청 방법
  • 나이키 조이라드 듀얼 런 수선 상태 확인
  • 마무리

나이키 조이라드 듀얼 런 러닝화를 구매하고 일주일이 지나지 않아 초등학생 아들녀석의 과실로 파손이 되었습니다.

고민 끝에 난생 처음 나이키A/S를 선청해 보았습니다.


#01. 파손 원인


나이키 조이라이드 듀얼 런 러닝화는 가볍고 디자인도 초등학생에게 잘 어울리는 착용감 좋은 러닝화다

하지만 아이의 호기심이 발동, 신발을 신기 위해 뒤 끈을 잡고 신발을 신었다가 문제가 발생했다.

아이는 그냥 강력접착제로 붙이거나 둘 다 잘라버리자고 한다

아이 엄마는 원래 신발 신는데 필요한 용도인데 내구성을 약하게 만들면 어떡하냐고 불만이 많다

객관적으로 볼 때 저걸 잡고 신는 용도는 아닌 것 같고 그렇다고 저걸 자르면 포인트가 없어질 것 같아 강력접착제로 붙여 볼까 생각했지만 아들이 신을 거라 A/S를 일단 신청해보기로 했다.


#02. 신청 방법


나이키 온라인 스토어에서 구입했다면 나이키 온라인 스토어에서 A/S 신청이 가능하다.

나이키 온라인 스토어 마이페이지에서 A/S 신청에 들어가면 구매내역을 볼 수 있고, A/S를 신청하면 된다.


신청을 하고 나면 다음날 A/S 신청한 제품을 수거하러 택배아저씨가 온다. 미리미리 제품을 포장해 놓아야 한다.

나이키 조이라이드 듀얼 런은 A/S를 신청한 후라 리스트에 포함되어 있지 않다


고칠 수 있다는 거야 없다는 거야 말도 없이 무조건 수거를 해가는 나이키 A/S 시스템은 아무튼 참 빠르다.


수거 후 5일 (토,일 포함)이 지나 판정 결과 : 수선이라는 메시지가 도착했다 판정 결과 수선 이게 뭐라는 건지 알 수없어

나이키 온라인 스토어에서 확인을 했다. 결과는 수선, 수선비 0원, 배송비 0원 나이키 A/S에 감탄!!


A/S 판정은 나이키 소비자 상당실에서 이루어지며 판정결과는 품질보증기간 및 내용 연수 경과, 제품 하자 여부, 소비자 과실 여부에 따라 결정된다.


또한 유상 수선 시와 회송 일 때만 택배비용이 발생된다.

#03. 수선 상태 확인


▶12월 17일 A/S 신청  12월 18일 나이키 조이라이드 듀얼 런 러닝화 수거 12월 23일 판정결과(수선)

12월 26일 배송완료까지 총 9일이 소요 되었다.

A/S를 신청하면 15일에서 30일 소요된다는 말에 잊고 있었는데 이렇게 빠를 줄은 몰랐다.

수선 상태 또한 어느 쪽을 수선했는지 모를 정도로 완벽하게 수선이 되었다. 

A/S가 귀찮아서 강력 접착제나 혹은 잘라버렸다면 후회가 막심했을듯하다. 

연말과 새해 휴일에 나이키 조이라드 듀얼 런 신고 아이와 열심히 달려야겠다.

수선 상태 : ★★★★★ 배송 : ★★★★★


<나이키 조이라이드 듀얼 런 A/S 전후 비교>

#04. 마무리


나이키 제품을 이용하다 과실로 제품이 파손이 된다면 일단 무조건 A/S 신청을 해야 합니다.

귀찮아서 파손된 상태로 그냥 사용하거나 버리거나 아예 A/S가 되는 지도 모르는 경우가 많습니다.

또한 이 정도도 A/S를 해주나, 비용이 만이 나오는 거 아니야 이런저런 고민하지 말고 밀단 A/S 신청을 해주세요

신청방법은 너무도 쉽고 간단합니다.

나이키 온라인 스토어에서 클릭 몇 번 만하면 수거부터 배송까지 알아서 나이키가 다 해줍니다.

나이키 온라인 스토어에서 신청이 어렵다면 전국 나이키 매장에 가도 A/S를 맡길 수 있습니다.

수선 비용이 많이 발생하면 그때 버리거나 수선하지 않고 사용해도 됩니다.

주의할 점은 나이키 코리아 상품일 경우 2년 무상 A/S가 가능하지만 해외 병행수입 제품은 A/S가 불가능합니다. 

나이키 A/S 평이 좋지 않다고 해서 걱정했지만 무상 판정을 받아 저는 대만족합니다. 

감사합니다.

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